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不具合のご報告について

STRIDE_X の不具合をご報告いただく場合、以下を添えていただけると原因の特定が早くなります。

• お使いの iPhone の機種と iOS のバージョン
• STRIDE_X のバージョン（「設定」→「このアプリについて」に表示されます）
• どの画面で、何をしたときに起きたか
• 計測中に起きた場合は、そのおおよその日時

なお、歩いた記録は利用者の端末内にのみ保存されており、当事業者から確認することはできません。 記録に関わる不具合の場合は、こちらからお送りする返信に、 記録の詳細画面から書き出したファイルを添付してご返送ください。 記録の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。

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